Le Métier d'Assistant-e Ménagèr-e, un Métier à reconsidérer
Soucieux de mieux comprendre pourquoi le métier n'a pas toujours bonne presse, Maison et Services Saint Nazaire a approfondit le sujet... et découvert que 100% de nos Assistantes ménagères sont satisfaites de leur travail !
Le métier d’employée de ménage n’a pas toujours bonne réputation, notamment auprès des personnes en recherche d’emploi et pourtant… Nous qui travaillons au quotidien avec nos équipes de femmes de ménage, jardiniers, nettoyeurs de vitres etc. nous voyons les bénéfices de notre travail de prestataire de services à la personne et nous en sommes fiers !
Cette fierté est partagée par les équipes qui aiment apporter un service de qualité, contribuer au bonheur des clients et rencontrer chaque semaine de nouvelles (belles) personnes.
En Octobre 2021, nous avons réalisé une étude de satisfaction auprès des assistantes ménagères de Maison et Services Saint-Nazaire et le résultat est là : 100 % de nos assistantes ménagères sont satisfaites de leur travail !
Ce qu’elles apprécient ? La diversité des tâches et des logements (car chaque prestation est adaptée au client), le confort qu’elles apportent aux personnes, les liens qu’elles tissent avec les clients et l’écoute dont elles bénéficient. Embauchées en CDI, elles ont la stabilité de l’emploi et l’équipe administrative adapte les plannings individuellement à chaque employée. Maman de famille nombreuses, maman solo, auto-entrepreneuse de choc, en cours de formation… Elles ont trouvé le poste adapté à leurs vies et leurs envies.
Côté administratif, nous avons à cœur de leur proposer des formations, de les accompagner et de créer (lorsque le contexte sanitaire nous le permet) des moments d’échanges entre pairs. Comme dans tous métiers, la technique, le partage de connaissances et la convivialité ont leurs places.
Nous avons demandé à Isabelle de témoigner de son quotidien et de ce qui lui plaît dans son métier :
« J’aime mon métier d’assistante ménagère ! L’objectif de rendre un intérieur propre avec pour première récompense le contentement du client, ou encore des clients qui apprécient d'avoir leur linge impeccablement repassé. En étant respectueuse, discrète et compétente, un lien de confiance s'installe alors avec les clients...mon poste me procure réellement beaucoup de satisfaction.
Chez Maison et Services, nous sommes respectées, il y a un réel dialogue avec des responsables qui restent à l'écoute de leurs salariés, ils sont également accessibles et toujours facile à joindre. Nous travaillons dans une ambiance sereine, le stress au travail n'existe pas. Merci. »
C’est d’ailleurs Isabelle que vous voyez sur cette photo (merci à elle pour ses mots).
Parce que Maison et Services Saint-Nazaire est convaincu que nos métiers méritent plus de reconnaissance, nous travaillons avec les partenaires de l’emploi locaux et diffusons notre vision du métier d’assistante ménagère à domicile.
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